返品・交換について


【返品・交換】


お客様都合での返品不可をお知らせする画像

  • ・ご注文について弊社で商品の発送準備に取り掛かった段階でキャンセル・返品はお受けできません。
  • ・原則、商品破損や不良品等の事情がなければ、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。また、お客様都合による良品の返品はお受け出来ません。
  • ・商品到着時に必ず商品の確認を行って頂くようにお願い致します。
  • ・到着後に商品確認をせず別の場所へ発送した際で不良品・品違い・不足・落丁など、別の場所へ発送した際のお荷物はご対応致しません。また、正確な情報が得られなくなりますので、キャンセルについてもお受け出来ません。(送料・返送料もご対応致しません。必ず商品のご確認をお願い致します。)
  • ・場合によって写真での情報提供をお願いする場合がございますので予めご了承ください。
  • ・下記の場合、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。商品の返送・交換の手配についてはこちらからご連絡をさせて頂きます。
    ◇ 商品が届いた時点で汚損・破損していた場合
    ◇ 商品がご注文内容と異なる場合(数量・商品)
  • ・予告なく成分・パッケージが変更になることがございますの【交換】においては、予めご了承ください。
  • ・処理方法は都度異なるので早急にご連絡下さい。



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